Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 13. Juli 2026. Diese AGB regeln die Vertragsbeziehung zwischen der Brunavix GmbH und ihren Klientinnen und Klienten im Rahmen von Coaching- und Beratungsleistungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungsbeziehungen zwischen der Brunavix GmbH (im Folgenden "Brunavix") und natürlichen oder juristischen Personen, die Coaching- oder Beratungsleistungen in Anspruch nehmen (im Folgenden "Klient" oder "Klientin").
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Brunavix eine Auftragsbestätigung per E-Mail an den Klienten übermittelt oder mit der Leistungserbringung beginnt. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Klienten werden nicht anerkannt, es sei denn, Brunavix stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
Diese AGB unterliegen österreichischem Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Wien, sofern gesetzlich zulässig.
Brunavix erbringt Coaching- und Beratungsleistungen im Bereich Produktivität und operative Strukturentwicklung für Gründer und leitende Fachkräfte. Die konkreten Leistungsinhalte, der zeitliche Umfang und etwaige Besonderheiten werden in einer individuellen Leistungsvereinbarung oder Auftragsbestätigung festgelegt.
Coaching-Leistungen im Sinne dieser AGB umfassen strukturierte Gespräche, Analysen bestehender Arbeitsabläufe und begleitende Unterstützung bei der Umsetzung identifizierter Maßnahmen. Brunavix erbringt diese Leistungen nach dem Stand fachlicher Sorgfalt. Eine Erfolgshaftung für bestimmte Ergebnisse ist ausdrücklich ausgeschlossen, da der Erfolg von Coaching-Prozessen wesentlich vom Mitwirken des Klienten abhängt.
Brunavix ist berechtigt, zur Leistungserbringung fachlich geeignete Dritte einzusetzen, sofern dies dem Klienten vorab mitgeteilt wurde und keine schutzwürdigen Interessen des Klienten entgegenstehen.
Das Honorar für Coaching- und Beratungsleistungen wird individuell vereinbart und in der Auftragsbestätigung oder einem separaten Angebot schriftlich festgehalten. Alle genannten Honorare verstehen sich zuzüglich der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist Brunavix berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 456 UGB (Unternehmensgesetzbuch) zu berechnen sowie anfallende Mahnspesen in Rechnung zu stellen.
Brunavix behält sich vor, für längere Begleitprozesse eine Teilzahlung oder Vorauszahlung zu vereinbaren. Etwaige Reisekosten oder externe Aufwendungen, die im Rahmen der Leistungserbringung entstehen, werden nach Aufwand in Rechnung gestellt, sofern dies vorab vereinbart wurde.
Brunavix behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich. Dazu zählen insbesondere unternehmensinterne Prozessinformationen, personenbezogene Daten von Mitarbeitern des Klienten sowie strategische oder wirtschaftliche Informationen.
Diese Vertraulichkeitspflicht gilt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit ohne zeitliche Begrenzung, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht. Brunavix verpflichtet allfällig eingesetzte Dritte in gleicher Weise zur Vertraulichkeit.
Der Klient erklärt sich damit einverstanden, dass Brunavix die Tatsache einer Zusammenarbeit für eigene Referenzzwecke nennen darf, sofern keine konkreten Inhalte preisgegeben werden und der Klient nicht ausdrücklich widerspricht.
Brunavix haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht werden, nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden, ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Coaching-Leistungen begründen keinen Anspruch auf einen bestimmten wirtschaftlichen oder persönlichen Erfolg. Brunavix erbringt Dienstleistungen nach dem Grundsatz des Werkzeugcharakters: Die Wirksamkeit hängt wesentlich von der aktiven Mitarbeit und Umsetzungsbereitschaft des Klienten ab.
Ansprüche des Klienten verjähren gemäß den einschlägigen Bestimmungen des ABGB und UGB. Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt zwei Jahre ab Leistungserbringung, für Schadenersatzansprüche gelten die gesetzlichen Regelungen.
Laufende Coaching-Vereinbarungen können von beiden Seiten mit einer Frist von zwei Wochen zum Ende eines Kalendermonats schriftlich (per E-Mail) gekündigt werden, sofern keine abweichende Laufzeit vereinbart wurde.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Klient trotz Mahnung mit Zahlungen in Verzug bleibt, oder wenn das Vertrauensverhältnis, das für einen Coaching-Prozess wesentlich ist, nachhaltig gestört ist.
Bereits erbrachte Leistungen sind unabhängig vom Zeitpunkt der Kündigung in voller Höhe zu vergüten. Bei vorzeitiger Beendigung durch Brunavix ohne Verschulden des Klienten werden bereits geleistete Vorauszahlungen für nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet.
Für diese AGB und alle aus der Geschäftsbeziehung entstehenden Rechtsstreitigkeiten gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Wien, sofern der Klient Unternehmer im Sinne des § 1 KSchG ist. Bei Verbrauchern gilt das gesetzlich zuständige Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Diese AGB können von Brunavix mit angemessener Ankündigungsfrist geändert werden. Klienten werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Widerspricht der Klient nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.